Здравствуйте! Потекла рейка на Зафире А, сунулся к местным мастерам,
приговор – менять!!!….. Залез в интернет, в Калужской области ни кто ремонтом с гарантией не занимается. Наткнулся на сайт ГУР-СЕРВИС, почитал отзывы, позвонил, записали на следующий день.
Приехал в Москва, ребята посмотрели машину, всё рассказали, объяснили и пообещали сделать в течении дня. В общем, поставил машину в 9.30, забрал в 17.45!!!! Доволен как слон, дали гарантию, рассказали что делали…. Проехал уже более трёх тысяч на отремонтированной рейке и претензий нет!!!! Огромное спасибо этому сервису! Всех благ и процветания!!! СПАСИБО!!!!!
Отличный сервис! Сервис в плане обслуживания и в плане ремонта.
Пример для подражания. Многим в сферах услуг далеко до такого уровня.
Просто и лаконично объяснили причину неисправности и возможные пути решения, предложив выбрать вариант. Сначала пошли по пути меньшего вложения средств и ребята добросовестно пытались 3 раза реанимировать насос ГУР, но в результате всё таки пришли к тому, что нужен новый. (ВНИМАНИЕ – за неудавшиеся попытки восстановить и отремонтировать денег компания не взяла!!!) В счёте были только оговорённые заранее запчасти и стоимость их замены с промывкой системы.
Остался доволен, что проблему решили, да ещё и гарантию дали на выполненные работы. Предложили через 3 месяца заехать и бесплатно осмотреть ГУР для контроля качества работы.
Получил скидку 2000р “для друга” действующую в течении месяца, если не ошибаюсь. (Уже есть кого отправить к ребятам!)
Совет руководителю компании. Найдите и увольте вашего сотрудника, а может и не одного, которые любят навариться на автолюбителях. Родственник обращался для определения неисправности и стоимости ремонта рейки. Вердикт – необходим ремонт рейки. Если сразу оставлять машину, стоимость ремонта около 20 т.р., если позже – 25. В итоге в другом месте мастер трижды приложил ключ к штуцеру и проблема ушла!
Добрый день, Эдуард. Спасибо за Ваш отзыв, за ваши указания на недочеты в нашей работе.
По вашему отзыву мною была проведена проверка и просмотрены видеозаписи с камер наблюдения, в результате было выяснено, что внутри пыльника рулевой рейки Вашего автомобиля находилась гидравлическая жидкость. Кроме того, в рейке был обнаружен люфт и стук вторичного вала, из-за износа опорных втулок. Мастер не только сам осматривал рейку, но и показал течь Вашему брату, который сам все видел.
Такая течь и люфт свидетельствуют о том, что необходимо провести полный капитальный ремонт рулевой рейки сняв ее с автомобиля. Для этого необходимо разобрать подвеску и снять подрамник. Только подтянув штуцер данные проблемы решить невозможно.
Что касается суммы, то она включает в себя как снятие/установку, так и ремонт рейки, а так же восстановление поверхности вала, оригинальные комплектующие и промывку системы. Кроме того вы получаете полную гарантию сроком на 3 года.
В период, когда Ваш брат обратился к нам, проходила акция, по этому он имел право на скидку.
Хочу так же заметить, что мы стараемся найти индивидуальный подход к каждому клиенту.
В любом случае, мы сожалеем, что не смогли найти с Вами общий язык и будем рады помочь Вам устранить неисправности автомобиля.
К сожалению у нас не осталось Вашего контактного телефона, по этому свяжитесь со мной лично по телефону 8 920 600 36 21 и опишите все подробности Вашего визита в нашу компанию.
сам лично проверял целостность пыльника рейки (без повреждений), сдвигал пыльник по тяге (сухо), отсоединял рулевые наконечники (тяга в шарнире не болтается, сидит плотно). Брат откатал неделю после подтяжки штуцера – все в норме. Да, видна мокрота на рейке, но это конденсат от испарителя кондиционера (так удачно у опеля расположена дренажная трубка отвода конденсата). И после этого Вы, уважаемый Третьяков С.А. будете мне рассказывать, что рейка требует такого дорогостоящего ремонта?! Вы ведь должны знать, в течение какого времени выходит жидкость ГУР из бачка при потере герметичности в системе. Не думаю, что уровень мог держаться в норме в течение недели
Был на диагностике приговор стук в рейке, посоветовали поехать в гур-сервис.
записался по телефону, приехал, походили посмотрели. в итоге подтянули болт из салона. итог 500 руб. а могли предложить отремонтировать за ХХХХ денег. в общем доволен.
читал не гативные отзывы про сервис. мой только положительный.
Всем доброго времени суток. Отзыв краткий, но по-существу. Обращение 7 октября, причина – течь рулевой рейки. Популярно на стенде объяснили причину, назвали сумму, предложили варианты. Выбрал восстановление рейки. Посоветовали замену рулевых тяг. Посоветовали, но не “впаривали”. Озвучили конечную сумму. Конечно, не 2000 рублей. Может поэтому многие возмущаются? Но выбор остается за тобой. Да – да, нет – нет. Я согласился. Обслуживание на высшем уровне. Тщательно проверяется авто, чтобы вернуть его в том же состоянии, даже не запачкать. Через 3 месяца рейка потекла. Созвонился, записался на прием, обещали все исправить в течение дня. Приехал, оказалось причина в том, что когда дома делали схождение, не поставили на место хомуты пыльников. То есть случай не гарантийный. Расстроился конечно же. Не то слово. Но сотрудники пошли на встречу и со скидкой (причем с огромной) поставили мне другую рейку. То есть сообща мы нашли самый оптимальный результат. И дело не в том, что мне пришлось немного доплатить, А в том, что при негарантийном случае, сотрудники выслушали меня, поняли мою ситуацию и предложили варианты. Никаких сюрпризов. Вот это профессионализм!
всем привет хочу здесь оставить что то вроде дневника ,после того как я посетил гур сервис, ну а теперь по порядку.Столкнувшись с проблемой течи рейки на форд мондео 4 я стал искать где можно ее починить,именно починить, так как я позвонил оф д и узнал цену новой 50тр + снять поставить=около 60тр у меня сразу отпал этот вариант. ну много поездив по городу и побыв в разных гаражах, я позвонил по совету знакомого одному дяди и честно сказать внятного я ни чего не услышал да и не увидел оборудования ,короче так и не решился хотя мне утверждали что гур сервис рядом не стоял, что он сделает лучше. но и тут я дал заднею тогда мне знакомый который работает в сервисе на шол рейку новою и как он сказал оригинал за 35тр немного подумав я решился. И как оказалось зря через пару недель рейка застучала я к нему естественно возмущенный,я пропущу все дальше происходящие разборки, в и тоге мне он поставил рейку б у якобы почти новою,ну и на том спасибо,что на хрен не послали, так как не чека ни гарантии не было я только видел рейку в упаковки и как ее ставили, но поездив месяц меня опять настиг пиздец, точнее рейку и тут я поехал к знакомому сказав все что я думаю о нем уехал домой. но проблему как то нужно решать по матерившись я опять сел за комп и пришёл к первому варианту который так и не использовал это гур сервис, а не поехал сюда потому как у них очень много негативных отзывов, и по совету одного мудака. но так как вариантов пока больше не вижу я прибыл в гур сервис еще пред новым годом,пари посмотрели взяли 500р озвучили цену 18000тр и я укатил. ну а дальше я буду писать о пробеге и о качестве ремонта,что бы помочь сберечь свои деньги и нервы таким жи автовладельцам. Ну вот и настал час х я прибыл в начале январь на гур сервис, по телефону мне сказали что после моего визита чуток материалы подорожали, но прибыв на место мастер меня узнал и спросил сколько тебя озвучивали цену я сказал 18000 и о чудо цену мне не подняли + мне скинули 500р за деагностику которую проходил пару месяцев назад.Машину мне отдали в этот жи день к вечеру ,рулевое при выезде из сервиса как новое,цена осталось оговоренной,это пока все что я могу сказать но продолжения следуют. Вот такая моя грустная история надеюсь в этот раз я решил свою проблему напишу через недельку, так что кому интересно ждите подробности следуют.
делал рейку 9.01.16 года на мони 4,выше есть комент приехал к парням через месяц попросил проверить посмотрели бесплатно! все норм полет нормальный сделали очень быстро спасибо парни,а другим совет вы прежде узнавайте сколько стоит ваша рейка и есть ли смысл ее делать,а то вы хотите за 100 р починить,а в итоге работа дорожи новой выходит мне например смысл был хотя ремонт стоил 18 рубчиков так как новая стоит 50р. Спасибо за внимания.
Большое спасибо, машина работает хорошо, по больше таких сервисов, к клиентом относятся хорошо, но только есть минус, цена кусается, я заплатил и получил хорошие качество. это справедливо.
Хочу сказать большое СПАСИБО ГУР Сервис за ремонт рулевой рейки Ниссан Альмера! Вежливое, деликатное обслуживание и прием. Приехал к ним из Курска, т.к. делал до этого рейку в Смоленске на Бош сервисе, по гарантии в Смоленск долековато ехать – помог менеджер Бош сервиса Алексей (ему также большое спасибо за понимание) посоветовал поближе ГУР Сервис, позвонил туда, договорился, мне позвонили – договорились о приеме ( так же по гарантии, что не мало важно!!!) На самом деле ожидал какой-нибудь обычный серый сервис с кучей валяющихся запчастей, мазута и грязных мастеров, оказалось все наоборот – доброе, вежливое, человеческое обслуживание, чистота везде, опрятные мастера, особенно хочу отметить комнату ожидания,где как обычно стоят диван и стол, здесь же очень уютно и приятно находиться – мягкие диваны, столик, большая плазма с современными фильмами, очень поразил большой выбор чая (4или5 сортов), кофе, есть даже какао!) не говорю уже о печенье и шоколадных конфетах!!! Вообщем все очень хорошо, приятно удивили -СПАСИБО!!! Так же спасибо Сергею, который не остался равнодушным к моей ситуации и выручил в трудную минуту!!! Вообщем скажу так – ПРИЯТНЫЕ ЛЮДИ ПРИЯТНЫ ВО ВСЕМ!!! Всем могу посоветовать ремонтироваться в ГУР Сервисе.
Прекрасная организация! Обратился к ним впервые. Быстро определили проблему и произвели ремонт (менее часа)! Так же провели диагностику рулевой рейки и подготовили рекомендации по дальнейшей эксплуатации и ремонту. Прекрасный и приветливый коллектив. В общем, профессионалы!!!
Здравствуйте! Потекла рейка на Зафире А, сунулся к местным мастерам,
приговор – менять!!!….. Залез в интернет, в Калужской области ни кто ремонтом с гарантией не занимается. Наткнулся на сайт ГУР-СЕРВИС, почитал отзывы, позвонил, записали на следующий день.
Приехал в Москва, ребята посмотрели машину, всё рассказали, объяснили и пообещали сделать в течении дня. В общем, поставил машину в 9.30, забрал в 17.45!!!! Доволен как слон, дали гарантию, рассказали что делали…. Проехал уже более трёх тысяч на отремонтированной рейке и претензий нет!!!! Огромное спасибо этому сервису! Всех благ и процветания!!! СПАСИБО!!!!!
Отличный сервис! Сервис в плане обслуживания и в плане ремонта.
Пример для подражания. Многим в сферах услуг далеко до такого уровня.
Просто и лаконично объяснили причину неисправности и возможные пути решения, предложив выбрать вариант. Сначала пошли по пути меньшего вложения средств и ребята добросовестно пытались 3 раза реанимировать насос ГУР, но в результате всё таки пришли к тому, что нужен новый. (ВНИМАНИЕ – за неудавшиеся попытки восстановить и отремонтировать денег компания не взяла!!!) В счёте были только оговорённые заранее запчасти и стоимость их замены с промывкой системы.
Остался доволен, что проблему решили, да ещё и гарантию дали на выполненные работы. Предложили через 3 месяца заехать и бесплатно осмотреть ГУР для контроля качества работы.
Получил скидку 2000р “для друга” действующую в течении месяца, если не ошибаюсь. (Уже есть кого отправить к ребятам!)
Совет руководителю компании. Найдите и увольте вашего сотрудника, а может и не одного, которые любят навариться на автолюбителях. Родственник обращался для определения неисправности и стоимости ремонта рейки. Вердикт – необходим ремонт рейки. Если сразу оставлять машину, стоимость ремонта около 20 т.р., если позже – 25. В итоге в другом месте мастер трижды приложил ключ к штуцеру и проблема ушла!
Добрый день, Эдуард. Спасибо за Ваш отзыв, за ваши указания на недочеты в нашей работе.
По вашему отзыву мною была проведена проверка и просмотрены видеозаписи с камер наблюдения, в результате было выяснено, что внутри пыльника рулевой рейки Вашего автомобиля находилась гидравлическая жидкость. Кроме того, в рейке был обнаружен люфт и стук вторичного вала, из-за износа опорных втулок. Мастер не только сам осматривал рейку, но и показал течь Вашему брату, который сам все видел.
Такая течь и люфт свидетельствуют о том, что необходимо провести полный капитальный ремонт рулевой рейки сняв ее с автомобиля. Для этого необходимо разобрать подвеску и снять подрамник. Только подтянув штуцер данные проблемы решить невозможно.
Что касается суммы, то она включает в себя как снятие/установку, так и ремонт рейки, а так же восстановление поверхности вала, оригинальные комплектующие и промывку системы. Кроме того вы получаете полную гарантию сроком на 3 года.
В период, когда Ваш брат обратился к нам, проходила акция, по этому он имел право на скидку.
Хочу так же заметить, что мы стараемся найти индивидуальный подход к каждому клиенту.
В любом случае, мы сожалеем, что не смогли найти с Вами общий язык и будем рады помочь Вам устранить неисправности автомобиля.
К сожалению у нас не осталось Вашего контактного телефона, по этому свяжитесь со мной лично по телефону 8 920 600 36 21 и опишите все подробности Вашего визита в нашу компанию.
сам лично проверял целостность пыльника рейки (без повреждений), сдвигал пыльник по тяге (сухо), отсоединял рулевые наконечники (тяга в шарнире не болтается, сидит плотно). Брат откатал неделю после подтяжки штуцера – все в норме. Да, видна мокрота на рейке, но это конденсат от испарителя кондиционера (так удачно у опеля расположена дренажная трубка отвода конденсата). И после этого Вы, уважаемый Третьяков С.А. будете мне рассказывать, что рейка требует такого дорогостоящего ремонта?! Вы ведь должны знать, в течение какого времени выходит жидкость ГУР из бачка при потере герметичности в системе. Не думаю, что уровень мог держаться в норме в течение недели
Был на диагностике приговор стук в рейке, посоветовали поехать в гур-сервис.
записался по телефону, приехал, походили посмотрели. в итоге подтянули болт из салона. итог 500 руб. а могли предложить отремонтировать за ХХХХ денег. в общем доволен.
читал не гативные отзывы про сервис. мой только положительный.
Всем доброго времени суток. Отзыв краткий, но по-существу. Обращение 7 октября, причина – течь рулевой рейки. Популярно на стенде объяснили причину, назвали сумму, предложили варианты. Выбрал восстановление рейки. Посоветовали замену рулевых тяг. Посоветовали, но не “впаривали”. Озвучили конечную сумму. Конечно, не 2000 рублей. Может поэтому многие возмущаются? Но выбор остается за тобой. Да – да, нет – нет. Я согласился. Обслуживание на высшем уровне. Тщательно проверяется авто, чтобы вернуть его в том же состоянии, даже не запачкать. Через 3 месяца рейка потекла. Созвонился, записался на прием, обещали все исправить в течение дня. Приехал, оказалось причина в том, что когда дома делали схождение, не поставили на место хомуты пыльников. То есть случай не гарантийный. Расстроился конечно же. Не то слово. Но сотрудники пошли на встречу и со скидкой (причем с огромной) поставили мне другую рейку. То есть сообща мы нашли самый оптимальный результат. И дело не в том, что мне пришлось немного доплатить, А в том, что при негарантийном случае, сотрудники выслушали меня, поняли мою ситуацию и предложили варианты. Никаких сюрпризов. Вот это профессионализм!
Спасибо за быстрый и самое главное, качественный ремонт рейки!
всем привет хочу здесь оставить что то вроде дневника ,после того как я посетил гур сервис, ну а теперь по порядку.Столкнувшись с проблемой течи рейки на форд мондео 4 я стал искать где можно ее починить,именно починить, так как я позвонил оф д и узнал цену новой 50тр + снять поставить=около 60тр у меня сразу отпал этот вариант. ну много поездив по городу и побыв в разных гаражах, я позвонил по совету знакомого одному дяди и честно сказать внятного я ни чего не услышал да и не увидел оборудования ,короче так и не решился хотя мне утверждали что гур сервис рядом не стоял, что он сделает лучше. но и тут я дал заднею тогда мне знакомый который работает в сервисе на шол рейку новою и как он сказал оригинал за 35тр немного подумав я решился. И как оказалось зря через пару недель рейка застучала я к нему естественно возмущенный,я пропущу все дальше происходящие разборки, в и тоге мне он поставил рейку б у якобы почти новою,ну и на том спасибо,что на хрен не послали, так как не чека ни гарантии не было я только видел рейку в упаковки и как ее ставили, но поездив месяц меня опять настиг пиздец, точнее рейку и тут я поехал к знакомому сказав все что я думаю о нем уехал домой. но проблему как то нужно решать по матерившись я опять сел за комп и пришёл к первому варианту который так и не использовал это гур сервис, а не поехал сюда потому как у них очень много негативных отзывов, и по совету одного мудака. но так как вариантов пока больше не вижу я прибыл в гур сервис еще пред новым годом,пари посмотрели взяли 500р озвучили цену 18000тр и я укатил. ну а дальше я буду писать о пробеге и о качестве ремонта,что бы помочь сберечь свои деньги и нервы таким жи автовладельцам. Ну вот и настал час х я прибыл в начале январь на гур сервис, по телефону мне сказали что после моего визита чуток материалы подорожали, но прибыв на место мастер меня узнал и спросил сколько тебя озвучивали цену я сказал 18000 и о чудо цену мне не подняли + мне скинули 500р за деагностику которую проходил пару месяцев назад.Машину мне отдали в этот жи день к вечеру ,рулевое при выезде из сервиса как новое,цена осталось оговоренной,это пока все что я могу сказать но продолжения следуют. Вот такая моя грустная история надеюсь в этот раз я решил свою проблему напишу через недельку, так что кому интересно ждите подробности следуют.
Спасибо ГУР Сервис за ремонт рулевой рейки. Все сделали быстро и качественно. Сотрудники все вежливые и приятные люди. Буду рекомендовать друзьям!
делал рейку 9.01.16 года на мони 4,выше есть комент приехал к парням через месяц попросил проверить посмотрели бесплатно! все норм полет нормальный сделали очень быстро спасибо парни,а другим совет вы прежде узнавайте сколько стоит ваша рейка и есть ли смысл ее делать,а то вы хотите за 100 р починить,а в итоге работа дорожи новой выходит мне например смысл был хотя ремонт стоил 18 рубчиков так как новая стоит 50р. Спасибо за внимания.
Большое спасибо, машина работает хорошо, по больше таких сервисов, к клиентом относятся хорошо, но только есть минус, цена кусается, я заплатил и получил хорошие качество. это справедливо.
Хочу сказать большое СПАСИБО ГУР Сервис за ремонт рулевой рейки Ниссан Альмера! Вежливое, деликатное обслуживание и прием. Приехал к ним из Курска, т.к. делал до этого рейку в Смоленске на Бош сервисе, по гарантии в Смоленск долековато ехать – помог менеджер Бош сервиса Алексей (ему также большое спасибо за понимание) посоветовал поближе ГУР Сервис, позвонил туда, договорился, мне позвонили – договорились о приеме ( так же по гарантии, что не мало важно!!!) На самом деле ожидал какой-нибудь обычный серый сервис с кучей валяющихся запчастей, мазута и грязных мастеров, оказалось все наоборот – доброе, вежливое, человеческое обслуживание, чистота везде, опрятные мастера, особенно хочу отметить комнату ожидания,где как обычно стоят диван и стол, здесь же очень уютно и приятно находиться – мягкие диваны, столик, большая плазма с современными фильмами, очень поразил большой выбор чая (4или5 сортов), кофе, есть даже какао!) не говорю уже о печенье и шоколадных конфетах!!! Вообщем все очень хорошо, приятно удивили -СПАСИБО!!! Так же спасибо Сергею, который не остался равнодушным к моей ситуации и выручил в трудную минуту!!! Вообщем скажу так – ПРИЯТНЫЕ ЛЮДИ ПРИЯТНЫ ВО ВСЕМ!!! Всем могу посоветовать ремонтироваться в ГУР Сервисе.
Прекрасная организация! Обратился к ним впервые. Быстро определили проблему и произвели ремонт (менее часа)! Так же провели диагностику рулевой рейки и подготовили рекомендации по дальнейшей эксплуатации и ремонту. Прекрасный и приветливый коллектив. В общем, профессионалы!!!
Большое спасибо северному филиалу за ремонт рулевой рейки на Кайроне. Оперативно, всегда информировали что для чего, точные Советы мастеров. Спасибо!